Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für Käufe im Onlineshop RealZaps, betrieben von Louis Costes, RealZaps, Rue Pierre-Ardieu 28, 1630 Bulle, Einzelunternehmen. Elles s’appliquent aux clients domiciliés en Suisse et au Liechtenstein.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Die dargestellten Produkte sind eine Einladung zur Bestellung. Der Vertrag kommt mit dem Versand der Bestellbestätigung per E-Mail zustande. Bei fehlendem Lagerbestand oder offensichtlichem Preisfehler können wir eine Bestellung ablehnen; der bezahlte Betrag wird dann vollständig erstattet.

3. Preise

Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Da RealZaps nicht MWST-pflichtig ist (Art. 10 MWSTG), wird keine MWST verrechnet. Die Versandkosten werden vor dem Abschluss der Bestellung angezeigt.

4. Zahlung

Die Zahlung erfolgt bei der Bestellung mit TWINT oder mit Kredit- oder Debitkarte.

5. Lieferung und Gefahrenübergang

Die Lieferung erfolgt an die angegebene Adresse. Lieferfristen sind Richtwerte. Die Gefahr geht mit der Übergabe des Pakets auf die Kundin oder den Kunden über.

6. Rückgaberecht

Wir gewähren ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt, gemäss den auf der Seite Lieferung und Rückgabe beschriebenen Modalitäten. Der Artikel muss vollständig, unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Geöffnete Pflege- und Hygieneartikel sowie Geschenkgutscheine sind ausgeschlossen.

7. Gewährleistung

Die Produkte haben ab Lieferung eine Garantie von 2 Jahren auf Herstellungsfehler. Wir ersetzen den Artikel oder erstatten den Betrag, je nach Fall. Normale Abnutzung und Schäden durch unsachgemässe Verwendung sind ausgeschlossen.

8. Haftung

Unsere Haftung ist im gesetzlich zulässigen Rahmen auf vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden beschränkt.

9. Datenschutz

Die Bearbeitung von Personendaten ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts. Gerichtsstand ist Wohnsitz des Inhabers in Bulle (FR), vorbehaltlich zwingender Gerichtsstände für Konsumentinnen und Konsumenten.